Déclaration de confidentialité
Protection des données personelles
Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données (version 29.06.2020-311190283) afin de vous expliquer, conformément aux exigences du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, quelles informations nous recueillons, comment nous utilisons les données et quelles options de décision vous avez en tant que visiteur de ce site.
Malheureusement, c'est dans la nature des choses que ces explications semblent très techniques, mais nous avons essayé de décrire les choses les plus importantes aussi simplement et clairement que possible.
Stockage automatique des données
Lorsque vous visitez des sites Web ces jours-ci, certaines informations sont automatiquement créées et enregistrées, y compris sur ce site Web.
Si vous visitez notre site Web comme vous l'êtes actuellement, notre serveur Web (ordinateur sur lequel ce site Web est stocké) stocke automatiquement des données telles que
l'adresse (URL) du site Web
consulté Navigateur et version du navigateur le système d'exploitation utilisé
l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence)
le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel l'accès est effectué
Date et l'heure dans des fichiers (fichiers journaux du serveur Web).
En règle générale, les fichiers journaux du serveur Web sont enregistrés pendant deux semaines, puis supprimés automatiquement. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées en cas de comportement illégal.
Cookies
Notre site Web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur. Dans ce qui suit, nous expliquons ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de protection des données suivante.
Que sont exactement les cookies?
Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs bien connus incluent Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web enregistrent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.
Une chose ne peut être niée: les cookies sont des aides vraiment utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, ce sont des cookies HTTP car il existe également d'autres cookies pour d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers que notre site Web stocke sur votre ordinateur. Ces fichiers cookies sont automatiquement placés dans le dossier cookies, le "cerveau" de votre navigateur. Un cookie se compose d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être spécifiés.
Les cookies stockent certaines données utilisateur vous concernant, telles que les paramètres de langue ou de page personnelle. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur transmet les informations "relatives à l'utilisateur" à notre site. Grâce aux cookies, notre site Internet sait qui vous êtes et vous propose votre réglage standard habituel. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier; dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.
Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies propriétaires sont créés directement par notre site Web, les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple, Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. Le délai d'expiration d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des logiciels et ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou autres «parasites». Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC.
Par exemple, les données des cookies peuvent ressembler à ceci:
Nom: _ga
Délai d'expiration: 2 ans
Utilisation: différenciation des visiteurs du site
Exemple de valeur: GA1.2.1326744211.152311190283
Un navigateur doit prendre en charge les tailles minimales suivantes:
Un cookie doit contenir au moins 4096 octets
Au moins 50 cookies doivent être enregistrés par domaine
Un total d'au moins 3000 cookies doit être enregistré
Quels types de cookies existe-t-il?
La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de protection des données. À ce stade, nous aimerions discuter brièvement des différents types de cookies HTTP.
Il existe 4 types de cookies:
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires si un utilisateur place un produit dans le panier, puis surfe sur d'autres pages et ne vérifie que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier, même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.
Cookies fonctionnels
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur. De plus, ces cookies sont utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site Web dans différents navigateurs.
Cookies ciblés
Ces cookies améliorent la convivialité. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont enregistrés.
Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à fournir une publicité personnalisée à l'utilisateur. Cela peut être très pratique, mais cela peut aussi être très ennuyeux.
Lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, il vous est généralement demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également enregistrée dans un cookie.
Comment supprimer les cookies?
Quel que soit le service ou le site Web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer les cookies, de les autoriser ou de les désactiver partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies. Si vous souhaitez déterminer quels cookies ont été enregistrés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur:
Chrome: supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari: Gérez les cookies et les données du site Web avec Safari
Firefox: supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont stockées sur votre ordinateur
Internet Explorer: supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge: supprimer et gérer les cookies
Si vous ne souhaitez pas avoir de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours quand un cookie doit être installé. Pour chaque cookie individuel, vous pouvez décider si vous souhaitez autoriser ou non le cookie. La procédure diffère selon le navigateur. Il est préférable de rechercher les instructions dans Google avec les termes de recherche "Supprimer les cookies Chrome" ou "Désactiver les cookies Chrome" dans le cas d'un navigateur Chrome ou d'échanger le mot "Chrome" pour le nom de votre navigateur, par ex. Edge, Firefox, Safari désactivés.
Qu'en est-il de la protection de mes données?
La soi-disant «politique des cookies» existe depuis 2009. Cela indique que le stockage des cookies nécessite votre consentement. Cependant, les réactions à ces lignes directrices sont encore très différentes au sein des pays de l'UE. En Allemagne, les directives sur les cookies n'ont pas été mises en œuvre en tant que loi nationale. Au lieu de cela, cette directive a été largement mise en œuvre dans l'article 15 (3) de la loi sur les télémédias (TMG).
Si vous voulez en savoir plus sur les cookies et que vous n'avez pas peur de la documentation technique, nous vous recommandons https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la demande de commentaires de l'IETF (Internet Engineering Task Force) appelée «HTTP State Management Mechanism».
Stockage des données personnelles
Les données personnelles que vous nous transmettez par voie électronique sur ce site Web, telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse ou d'autres informations personnelles dans le cadre de la transmission d'un formulaire ou de commentaires dans le blog, seront collectées par nous avec l'heure et l'adresse IP. Adresse utilisée uniquement aux fins spécifiées, conservée en lieu sûr et non transmise à des tiers.
Nous utilisons donc vos données personnelles uniquement pour la communication avec les visiteurs qui demandent expressément un contact et pour le traitement des services et produits proposés sur ce site. Nous ne transmettrons pas vos données personnelles sans votre consentement, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées en cas de comportement illégal.
Si vous nous envoyez des données personnelles par e-mail - donc en dehors de ce site Web - nous ne pouvons pas garantir une transmission et une protection sécurisées de vos données. Nous vous recommandons de ne jamais envoyer de données confidentielles non cryptées par e-mail.
La base juridique selon l'article 6, paragraphe 1 a du RGPD (licéité du traitement) est que vous nous donnez votre consentement au traitement des données que vous avez saisies. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment - un e-mail informel suffit, vous trouverez nos coordonnées dans l'empreinte.
Droits en vertu du règlement général sur la protection des données
Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez des droits fondamentaux suivants:
Droit de rectification (article 16 du RGPD)
Droit à l'effacement («droit à l'oubli») (article 17 du RGPD)
Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
Droit de notification - obligation de notification en rapport avec la correction ou la suppression de données personnelles ou la limitation du traitement (article 19 du RGPD)
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
Droit d'opposition (article 21 du RGPD)
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé - y compris le profilage (article 22 du RGPD)
Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la loi sur la protection des données ou que vos revendications en matière de protection des données ont été violées d'une autre manière, vous pouvez contacter le Commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté de l'information (BfDI).
Évaluation du comportement des visiteurs
Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons si et comment nous évaluons les données de votre visite sur ce site Web. L'évaluation des données collectées est généralement effectuée de manière anonyme et nous ne pouvons pas déduire votre personne de votre comportement sur ce site.
Vous pouvez en savoir plus sur les possibilités de contredire cette évaluation des données de visite dans la déclaration de protection des données suivante.
Chiffrement TLS avec https
Nous utilisons https pour transférer des données en toute sécurité sur Internet (protection des données grâce à la conception technologique, article 25, paragraphe 1 du RGPD). En utilisant TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée des données sur Internet, nous pouvons assurer la protection des données confidentielles. Vous pouvez reconnaître l'utilisation de cette protection contre le transfert de données par le petit symbole de cadenas en haut à gauche du navigateur et l'utilisation du schéma https (au lieu de http) dans le cadre de notre adresse Internet.
Politique de confidentialité de la newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous soumettez les données personnelles mentionnées ci-dessus et nous donnez le droit de vous contacter par e-mail. Nous utilisons les données stockées dans le cadre de l'inscription à la newsletter exclusivement pour notre newsletter et ne les transmettons pas.
Si vous vous désabonnez de la newsletter - vous trouverez le lien pour cela en bas de chaque newsletter - nous supprimerons toutes les données qui ont été enregistrées lors de votre inscription à la newsletter.
Politique de confidentialité de Sofortüberweisung
Nous proposons le mode de paiement "Sofortüberweisung" de la société Sofort GmbH pour le paiement sans numéraire sur notre site Web. Sofort GmbH fait partie de la société suédoise Klarna depuis 2014, mais est basée en Allemagne, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.
Si vous choisissez ce mode de paiement, les données personnelles seront également transmises à Sofort GmbH ou Klarna, stockées et traitées là-bas. Avec ce texte sur la protection des données, nous vous donnons un aperçu du traitement des données par Sofort GmbH.
Qu'est-ce qu'un "Sofortüberweisung"?
Sofortüberweisung est un système de paiement en ligne qui vous permet de passer une commande via la banque en ligne. Le traitement du paiement est effectué par Sofort GmbH et nous recevons immédiatement des informations sur le paiement effectué. Toute personne disposant d'un compte bancaire en ligne actif avec code PIN et TAN peut utiliser cette méthode. Seules quelques banques ne prennent pas encore en charge ce mode de paiement.
Pourquoi utilisons-nous "Sofortüberweisung" sur notre site Web?
Notre objectif avec notre site Web et notre boutique en ligne intégrée est de vous offrir le meilleur service possible. En plus de l'expérience globale sur le site Web et de nos offres, cela inclut également un traitement de paiement fluide, rapide et sécurisé de vos commandes. Pour garantir cela, nous utilisons "Sofortüberweisung" comme système de paiement.
Quelles données sont enregistrées par "Sofortüberweisung"?
Si vous effectuez un virement immédiat via le service Sofort / Klarna, des données telles que nom, numéro de compte, code bancaire, sujet, montant et date sont stockées sur les serveurs de l'entreprise. Nous recevons également ces informations via la confirmation de paiement.
Dans le cadre du contrôle de la couverture du compte, Sofort GmbH vérifie si le solde de votre compte et la facilité de découvert couvrent la contribution de paiement. Dans certains cas, il est également vérifié si les transferts instantanés ont été effectués avec succès au cours des 30 derniers jours. En outre, votre identification d'utilisateur (comme le numéro de propriétaire ou le numéro de contrat) sera collectée et enregistrée sous une forme abrégée («hachée») et votre adresse IP. Le BIC et l'IBAN sont également enregistrés pour les virements SEPA.
Selon l'entreprise, aucune autre donnée personnelle (comme les soldes des comptes, les données de vente, les limites de crédit, les listes de comptes, les numéros de téléphone portable, les certificats d'authentification, les codes de sécurité ou le code PIN / TAN) n'est collectée, stockée ou transmise à des tiers.
Sofortüberweisung utilise également des cookies pour rendre votre propre service plus convivial. Lorsque vous commandez un produit, vous serez redirigé vers le site Web de Sofort ou Klarna. Une fois le paiement effectué, vous serez redirigé vers notre page de remerciement. Les trois cookies suivants sont définis ici:
Nom: SOFUEB Valeur: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7311190283-5 Objectif: ce cookie stocke votre identifiant de session. Date d'expiration: après la fin de la session du navigateur
Nom: User [user_cookie_rules] Valeur: 1 Objectif: Ce cookie enregistre votre consentement à l'utilisation de cookies. Date d'expiration: après 10 ans
Nom: _ga Valeur: GA1.2.69759879.1589470706 Objectif: par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'ID utilisateur. Fondamentalement, il sert à différencier les visiteurs du site Web. Ceci est un cookie de Google Analytics. Date d'expiration: après 2 ans
Remarque: les cookies répertoriés ici ne prétendent pas être complets. Il se peut que Sofortüberweisung utilise également d'autres cookies.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées?
Toutes les données collectées sont stockées conformément aux exigences légales de conservation. Cette obligation peut durer entre trois et dix ans.
Klarna / Sofort GmbH essaie uniquement de sauvegarder des données au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Si les données sont transférées en dehors de l'UE / EEE, la protection des données doit être conforme au RGPD, le pays doit prendre une décision d'adéquation par l'UE ou détenir le certificat US Privacy Shield.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage?
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que Klarna traite des données personnelles. Vous avez également toujours le droit à l'information, à la correction et à la suppression de vos données personnelles. Vous pouvez simplement contacter l'équipe de protection des données de l'entreprise par e-mail à datenschutz@sofort.com.
Vous pouvez gérer, supprimer ou désactiver les éventuels cookies utilisés par Sofortüberweisung. Cela fonctionne différemment selon votre navigateur préféré. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants:
Chrome: supprimez, activez et gérez les cookies dans Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?tid=311190286)
Safari: Gérez les cookies et les données du site Web avec Safari (https://support.apple.com/de-at/guide/safari/sfri11471/mac?tid=311190286)
Firefox: supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont stockées sur votre ordinateur (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?tid=311190286)
Internet Explorer: suppression et gestion des cookies (https://support.microsoft.com/de-at/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies?tid=311190286)
Microsoft Edge: suppression et gestion des cookies (https://support.microsoft.com/de-at/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies?tid=311190286)
Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données via le "Sofortüberweisung" de Sofort GmbH, nous vous recommandons la déclaration de protection des données sur https://www.sofort.de/datenschutz.html
Source: Créé avec le générateur de protection des données d'AdSimple en coopération avec hashtagmann.de
